Atendiendo al artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa al usuario de los siguientes términos:
1. Titularidad del sitio web bioxig.com
www.bioxig.com, con domicilio en C/ Carlos Trías Beltrán, 4 C.P. 28020 - Madrid
Correo electrónico: info@bioxig.com
2. Forma de Pago y costes adicionales
Bioxig.com pone a disposición de sus clientes varias formas de pago a elegir según su conveniencia:
a) Transferencia bancaria: el número de cuenta le será facilitado al elegir esta forma de pago cuando este tramitando su pedido. No conlleva ningún gasto para el cliente dependiendo de las condiciones negociadas con el banco emisor.
b) Ingreso directo en oficina bancaria o cajero de BBVA: Al tramitar su pedido elija la opción" transferencia bancaria" le será facilitado el número de cuenta. No conlleva ningún gasto para el cliente.
c) Tarjeta de crédito/ débito (Visa o MasterCard) usando nuestra pasarela de pago de la entidad bancaria CAIXA. Muy seguro y sin ningún gasto adicional para el cliente .
d) PayPal: PayPal es la forma rápida y segura de utilizar tu tarjeta de débito, crédito y/o cuenta bancaria en Internet. Con PayPal, podrás enviar y recibir dinero sin compartir los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria. Esta forma de pago conlleva un gasto para el cliente de un 3,5% del valor del pedido más 0,35€ fijos por pedido.
3. Sobre el precio e impuestos
Todos los precios de nuestra tienda incluyen IVA.
Si se agotasen las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar los nuevos términos de envío. En este momento el cliente puede decidir si sigue o anula el pedido.
No se realizan ventas a personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios. Debido a su régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios Ceuta y Melilla.
En cumplimiento con la Ley 3/2014, se emitirá factura física junto con su pedido que se remitirá junto al pedido efectuado. La factura se emitirá a nombre de la persona que realiza el pedido, por lo que el Usuario debe asegurarse de consignar los datos correctos y completos del comprador. No serán posibles cambios posteriores.
4. Forma de envío, gastos y plazo de entrega (disponibilidad)
El envío se realizará mediante empresa de mensajería. MRW.
Los productos adquiridos por el usuario se enviarán mediante transporte urgente. Cualquier pedido será inmediatamente procesado y preparado, por lo que cualquier ampliación del mismo se considerará como un nuevo pedido.
Desde que se recibe el pago del pedido, el plazo de entrega es de 24h a 48h días laborables. El tiempo de envío empezará a contar desde que su pedido quede registrado y este será registrado en el mismo día si se hace antes de las 14h y para el siguiente día laborable si se realiza después de dicha hora.
Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el cliente en el plazo arriba indicado (dependiendo del producto, destino y su disponibilidad en almacén), excepto en caso de eventuales roturas de stock, posibles incidencias con el transporte y artículos con plazos de entrega especiales.
En el caso de producirse retrasos, no darán lugar a indemnización al cliente. En caso de no existir stock de un producto se podría retrasar el envío del pedido, el cliente será debidamente notificado en estos casos.
Es importante revisar la mercancía en cuanto la reciban, dado que cualquier anomalía o desperfecto debe notificarse en el plazo máximo de 24 horas, a partir de la recepción de la mercancía a efectos de seguro de transporte.
Bioxig.es no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.
Península: Envío 3,99€ IVA Incluido pedidos inferiores a 20€.
Islas Baleares: Se sumarán 9,95€ IVA Incluido por gastos de envío.
Islas Canarias: Se sumarán 12,00€ por gastos de envío.
Melilla: Se sumarán 12,00€ por gastos de envío.
Ceuta: Se sumarán 20,00€ por gastos de envío.
En los envíos a Islas, Ceuta y Melilla no se recogen posibles gastos adicionales por aduanas, arbitrios, etc. Dichos gastos serán abonados por el cliente en el momento de la recepción de la mercancía.
(Canarias, Ceuta y Melilla: 20€ por DUA)
En los envíos a Canarias no se repercute el IVA en el precio, pero Aduanas aplicará los impuestos correspondientes al recibir dicho pedido. En ningún caso podemos determinar el importe de las cargas impositivas a pagar por el cliente.
Los productos adquiridos por el usuario se enviarán mediante transporte urgente. Cualquier pedido será inmediatamente procesado y preparado, por lo que cualquier ampliación del mismo se considerará como un nuevo pedido.
Desde que se recibe el pago del pedido, el plazo de entrega es de 24h a 48h días laborables. El tiempo de envío empezará a contar desde que su pedido quede registrado y este será registrado en el mismo día si se hace antes de las 14h y para el siguiente día laborable si se realiza después de dicha hora.
Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el cliente en el plazo arriba indicado (dependiendo del producto, destino y su disponibilidad en almacén), excepto en caso de eventuales roturas de stock, posibles incidencias con el transporte y artículos con plazos de entrega especiales.
En el caso de producirse retrasos, no darán lugar a indemnización al cliente. En caso de no existir stock de un producto se podría retrasar el envío del pedido, el cliente será debidamente notificado en estos casos.
Es importante revisar la mercancía en cuanto la reciban, dado que cualquier anomalía o desperfecto debe notificarse en el plazo máximo de 24 horas, a partir de la recepción de la mercancía a efectos de seguro de transporte.
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Última revisión y actualización 25 de agosto 2020
